Centro de confianza
MedConcil procesa información de salud sensible. Nuestro enfoque busca minimizar la exposición, limitar el acceso, proteger la información almacenada y dar al usuario control sobre sus datos.
Seguridad de la IA
MedConcil usa IA como apoyo a decisiones.
Las decisiones médicas importantes deben recibir revisión humana adecuada.
La aplicación utiliza autenticación y controles de acceso por organización. Ciertos campos de pacientes y perfiles médicos tienen cifrado a nivel de aplicación. Esto no demuestra que todos los documentos, resultados de IA, registros técnicos o copias de seguridad tengan la misma protección. Ningún método de almacenamiento o transmisión ofrece seguridad absoluta.
Esta política no autoriza la venta ni el uso publicitario dirigido de datos médicos o genéticos. Tampoco autoriza enviar diagnósticos, síntomas, resultados de laboratorio o documentos médicos a metadatos o recibos de proveedores de pago. Estas restricciones no afirman que todos los controles técnicos ya hayan sido verificados.
Los análisis de Council solicitados utilizan procesamiento externo de IA, incluidos OpenRouter y los proveedores de modelos utilizados para la solicitud. Los documentos, el texto extraído de PDF, los nombres de archivo y las imágenes enviados para análisis pueden llegar a estos proveedores. También pueden enviarse preguntas de seguimiento y resultados anteriores. Al usar transcripción de voz, el audio se envía a un proveedor como Groq.
La detección automática de identificadores es limitada. Puede omitir identificadores, no se aplica a todos los adjuntos o seguimientos y puede no estar disponible. Por tanto, los proveedores de IA pueden recibir información identificativa. No considere este proceso anonimización completa ni desidentificación jurídica. La conservación y el uso por proveedores dependen de la configuración y condiciones aplicables; esta política no promete conservación nula.
Política de privacidadEliminar un perfil de paciente actualmente no elimina automáticamente todos sus documentos, resultados de Council o copias de contexto. La eliminación de un documento también puede requerir seguimiento si falla el almacenamiento. Para eliminar un documento, caso, perfil o cuenta y sus registros relacionados, envíe una solicitud de privacidad indicando su alcance.
Las copias de seguridad, registros técnicos y copias de proveedores requieren tratamiento separado; no se promete su eliminación inmediata ni en un plazo fijo. Solo puede conservarse información cuando lo permita o exija la ley, por ejemplo para obligaciones legales concretas o registros necesarios de seguridad de pagos y prevención del fraude. Estas excepciones no anulan los derechos de eliminación aplicables. Pregunte qué registros y fundamentos afectan a su solicitud.
MedConcil no puede borrar una copia que usted u otro destinatario haya descargado en un sistema fuera de su control. Esto no elimina la obligación aplicable de notificar una solicitud de eliminación a encargados u otros destinatarios.
Si decide incluir información genética o farmacogenómica en un caso o documento, se trata como información de salud sensible y puede incluirse en el análisis solicitado. Se aplican las limitaciones de almacenamiento, procesamiento de IA y eliminación de la Política de privacidad. Esto no promete pruebas genéticas validadas ni servicios de laboratorio.
La aplicabilidad de HIPAA depende de las partes, la actividad y la relación jurídica. Este aviso no certifica cumplimiento de HIPAA ni establece un Business Associate Agreement. Los datos directos del consumidor y los procesos sanitarios cubiertos deben evaluarse conforme a las leyes realmente aplicables.
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